Jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, pobierz formularz reklamacji, wypełnij go i odeślij na nasz adres mailowy: kontakt@emmamarket.pl bądź na adres Emma Market ul. Przelotowa 19, 45-661 Opole.
FORMULARZ REKLAMACJI
KLAUZULA INFORMACYJNA
Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Sklep w terminie do 14 dni od daty wpłynięcia reklamowanego produktu wraz z wymaganymi dokumentami.
Reklamacji nie podlegają artykuły świeże, wymagające zachowania ciągu chłodniczego. Reklamacji takich artykułów można dokonać jedynie w obecności kierowcy podczas dostarczania zamówienia.
Zwroty
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy przesyłkę ze zwrotem.
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
